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微商旅-開(kāi)啓航旅業移動(dòng)互聯新時代
作者：admin　來源：旅翔網絡　發布時間：2015-08-27
對蘊含豐富“寶藏”的巨大商旅市場，各類票務公司、門戶網站如雨後春芛般紛紛成立起來 ，緊接一撥又一撥的電子商務潮流襲來，各類票務銷售及商旅平台又都想抓住稍縱即逝商機，但不斷變化的市場需求 ，以及客戶們不斷增高的服務要求讓想分航旅業一杯羹的商家們不得不使出渾身解數來一拼高下。
 
　　旅翔網絡恰恰是這競争中的一員，如何能夠在航旅業的巨大需求中獲取豐厚的利益，也是其生存發展所必須解決的問題。“模仿”似乎是一時站穩腳跟的捷徑，但是它們将目光放得更遠 ，不做“過客”，隻有創(chuàng)新才能長(zhǎng)久地立足在這個行業之中。 

　　經過一年多的秘密研發，幾百萬的研發資金投入，旅翔網絡憑著對移動互聯網和航旅業的深刻理解，於航旅業中硬是開創出瞭一條基於移動互聯網新的銷售模式。這種銷售模式遙遙領先於同行業，創造瞭不爲人知的商業機會和創業機會！它就是國内最強的微商旅平台——微商旅。旅翔網絡在創造出這樣優秀的平台是怎樣做到的呢？

 
　　發現“三宗罪”根源   看它如何逆轉思路
　　微商旅的建設初衷，就是爲航旅業的同業，開創基於移動互聯網的銷售平台，因爲中國目前活躍的智能設備不低於6億，商業價值不言而知。大方向確立之後 ，在開發之初卻不可能一帆風順，旅翔網絡也曾走入誤區，但在進行瞭精密的客戶體驗調查，公司發現瞭基於ios、安卓等手機系統平台開發的機票app系統的緻命問題所在。
對於這個機票代理行業來說，普遍存在著(zhe)公司沒有專業的推廣部門，對於移動網市場的不理解從而導緻瞭(le)其觀望狀态。開發出的相關APP，絕大多數客戶都不可能也不願意投入人力和物力去再去做推廣，這樣最終在客戶中形成瞭(le)一種惡性循環，建立瞭(le)APP銷售系統後，開通之日，也是“休眠”之時，APP産生的“三宗罪”讓人們看不到它應該發揮出的強大銷售力量。
　　第一宗罪就是開發投入上的損耗，基於ISO和安卓的APP系統注定會花費不少；
　　第二宗罪來自於消費者的體驗之難，下載一次APP應用軟件 ，都要付出5-15元，這讓消者感覺很不劃算；
　　雞肋似的機票App系統是第三宗罪。它被下載後成瞭手機有限存儲空間的拖累，消費者不愛體驗，命運便可想而知。
　　旅翔網絡的微商旅項目團隊在瞭(le)解瞭(le)以上“三宗罪”的産生背景，及時彙總瞭(le)客戶和消費者綜合的分析結果，看到瞭(le)機票app系統對於(yú)航旅業不是最好的應用解決方案，必須找到一種新的方式，才能夠真正滿足客戶和市場需求。考慮到這個因素，旅翔網絡果斷放棄機票app系統的繼續深入開發 。

　　找到正確方向時   看它如何推陳出新
　　旅翔網絡一向開發的産品都是站在客戶的角度出發，堅持的原則也是爲客戶降低成本，提高效率，增加收益。既然機票app系統從推廣和收入上不成正比，就表明瞭它目前不适合這個行業。微信的出現爲旅翔網絡進行微商旅研發時，打開瞭新的思路。在團隊研發人員使用微信並瞭解瞭微信公衆賬号的作用後 ，公司也確定瞭産品開發的最終方向，那就是利用微信這個溝通平台，挖掘出它能夠幫助企業降低成本，高效維護老客戶、發展新客戶的應用價值亮點 ，助力企業發展 。

　　旅翔網絡憑借超前的産品理念和領先的技術水平，迅速調整思路，從2013年3月開始 ，團隊重新組建，著重研究微信公衆賬号的開放平台，分析如何将機票、酒店 、自由行、簽證、門票、機場服務等相關航旅産品 ，對接到微信公衆平台。經過近兩個月的産品設計需求分析和客戶實際需求分析，我們發現微信公衆賬号處於開發發展狀态，而且消費者基於移動互聯網的消費也是剛起步，同時很多航旅公司，都沒有專業的互聯網運營團隊。綜合分析，我們一緻認爲，我們不僅要爲客戶提供核心系統，同時也爲客戶提供運營、培訓等系列服務，充分滿足客戶在移動互聯網領域的深層需求，並爲高端商務客戶量身打造360°移動商務解決方案。 
 
　　實戰初步告捷     看它如何向更高處追求
　　微商旅已於去年10月份正式上線後，微商旅基於手機浏覽器和微信公衆号，都可以完美的使用。在推向市場後，得到瞭很多客戶的認可，而且不少客戶上門來考察。通過和客戶更深一步的溝通，微商旅從産品和客戶體驗都得到瞭進一步的提升，從最初的1.0版本，到現在的3.0版本，每一步的升級，都是對航旅業、微信深刻的瞭解和诠釋。到現在爲止公司客戶已遍及北京、上海、廣州 、深圳、鄭州、廈門、成都、福州 、雲南、南京等城市。
 
　　旅翔網絡打造的微商旅平台，目前提供基於移動互聯網的系統解決方案、運營培訓解決方案以及代運營方案。用旅翔網絡公司負責人的話來說 ：“我們的優勢不單單在於系統，我們更多的是在於爲客戶提供運營解決方案，以及未來資源的整合，收益的分成模式。”
 
　　分析市場情況、分析自有資源；研究如何低成本的、高效的推廣；如何轉化老客戶，如何發展新客戶，如何策劃營銷軟文……這都是旅翔網絡團隊和客戶共同探讨的内容。航空公司、機票代理人、旅行社等公司通過使用微商旅系統，可以更好的維護老客戶，發展新客戶，培養核心用戶 、增加粘性、改善服務體驗，讓更多的消費者通過指尖上的靈動，體驗不一樣的商旅服務；旅翔網絡打造的微商旅平台更成功的幫助航空公司、機場、機票代理人、旅行社、商務公司面向億萬微信用戶，幫助他們通過微商旅平台實現機票、酒店、自由行、簽證、機場接送、機場VIP休息等的的實時查詢和預定服務，體驗自助值機、航班動态、天氣預報、機場大巴，機場VIP服務等增值服務。
 
　　一些系統服務商公司看到微商旅平台的成功開發，也群起效仿開發瞭與微商旅相關的産品，形成瞭良性的市場規模效應。雖然微商旅平台還在不斷地高速發展中，守住它已獲得的價值固然重要，但是旅翔網絡並沒有沉醉於它已經在航旅業有所影響的欣喜之中，而是又再啓征程，向著更高處追求，因爲旅翔網絡堅信，隻要堅持走創新之路，總有更大的成就在移動互聯網的發展道路上等著他們。